Category Archives: Работа

Книга: Кирилл Егерев «Этой кнопке нужен текст»

Находка последних нескольких месяцев — книга «Этой кнопке нужен текст» Кирилла Егерева. И скорее всего она осталась бы незамеченной, если бы её не порекомендовал прочитать Алексей Арефьев в своём телеграм-канале про управление продуктами.

Кирилл Егерев — копирайтер со стажем, работал во многих интернет-изданиях и как автор, и как редактор, а последнее время трудится в российском Сбербанке UX-писателем. Для тех, кто не очень знаком с профессиональной терминологией, поясню: «копирайтер» — это человек, который профессионально занимается написанием различных текстов нехудожественного плана. Это могут быть рекламные тексты, описательные, официальные письма и так далее. UX — это сокращение от английского «User eXperience», дословно переводится как «пользовательский опыт», а по сути обозначает, как именно пользователь взаимодействует с вашим продуктом и какие эмоции при этом получает. Ну а UX-писатель (или UX-копирайтер) — это специалист по текстам для продукта, цитирую прямо из книги:

Именно UX-писатели обычно пишут понятные и не раздражающие тексты для ошибок, кнопок, переключателей и всех остальных элементов интерфейса, участвуют в разработке голоса продукта и собирают гайды, следят за единообразием и соблюдением требований типографики, часто берутся и за письма пользователям.

И в своей книге Кирилл пытается «коротко и понятно» рассказать, в чём же состоит его работа, и почему она важна любому продукту. Вопреки частому мнению, что «да какая разница, как мы кнопки назовём, всё ж и так понятно». В IT также существует профессия UX-специалиста (часто называют «юиксером»). И в реальности грань между UX-специалистом и UX-писателем очень размытая. Обычно считается, что первый — больше про интерфейс в целом и взаимодействие (правильное расположение элементов, понятный интерфейс), а второй — имено про тексты для интерфейса. В реальности же одно без другого не бывает, и потому либо это сцепка двух более узких спецов, либо же один, который делает всё вместе.

Читать далее

Книга: Василий Сабиров «Игра в цифры»

Несколько недель назад я писал о книге Алексея Савченко “Игра как бизнес”, которая даёт отличное описание игровой индустрии с точки зрения производства и работы с издателями. Но она почти ничего не говорит о том, что ДАЛЬШЕ. Особенно если игра у вас рассчитана на годы: как работать с пользователями, как исследовать их поведение и как, собственно, зарабатывать миллионы.

Поэтому прекрасным дополнением к ней послужит вышедшая также в прошлом году книга «Игра в цифры» Василия Сабирова, носящая подзаголовок «Как аналитика позволяет видеоиграм жить лучше».

Но для начала немного об авторе. Василий Сабиров — аналитик с огромным опытом. За время своей карьеры он поработал аналитиком и руководителем платёжного направления в Xsolla (один из крупнейших игроков на рынке игровых платежей), ведущим аналитиком в игровой компании «Alternativа Games», а затем перешёл в зарождавшийся тогда devtodev (нынче это крупнейший сервис игровой аналитики в русском геймдеве). В devtodev он проработал руководителем отдела аналитики, а также выступал евангелистом как самого сервиса, так и его образовательной платформы, где и сам выпустил курс в том числе по игровой аналитике. В 2020 году он решил круто поменять жизнь и перешёл (и переехал) работать ведущим аналитиком в игровую компанию Easybrain (также один из крупных игроков на мобильном игровом рынке). То есть Василий знает, что такое аналитика и с чем её едят. Я бы даже сказал, что если вы говорите об игровой аналитике, то среди русскоязычных компаний именно имя Василия Сабирова первым приходит на ум.

Теперь о книге и игровой аналитике. Если вокруг вас люди сыплют странными словами типа MAU, LTV, ARPPU и прочими, а вы только таращите глаза, вам пора почитать эту книгу. Потому что на самом деле за страшными сокращениями скрываются не такие уж и сложные вещи. А вот как правильно с этими данными работать — это уже второй шаг. Но обо всём по порядку.

Читать далее

Книга: Esther Derby, Diana Larsen «Agile Retrospectives: Making Good Teams Great»

Когда месяц назад я писал о книге «Быстрый старт в agile ретроспективы» Алексея Кривицкого, я упоминал, что его труд во многом основан на работе Эстер Дерби и Дайаны Ларсен (о чём он сам честно говорит в своей книге). И тогда же я обещал, что о книге этих женщин-фасилитаторов я напишу отдельно чуть позже. Ну вот, выполняю обещанное.

Я читал книгу на английском, хотя в 2017 году она выпускалась и на русском языке в «Издательстве Дмитрия Лазарева» под названием «Agile ретроспектива. Как превратить хорошую команду в великую».

Зачем командам нужны ретроспективы, я уже писал отдельно, тут напомню очень кратко: чтобы учиться на ошибках и развиваться. Без них ни одна Agile-методология не будет работать в полную силу, никогда.

И Эстер с Дайаной как раз и пишут, как такие встречи делать максимально продуктивными, пользуясь своим многолетним опытом и собственными наработками. Именно в этой книге они предложили формат из пяти этапов встречи, который в своей книге активно использует и рекламирует Алексей Кривицкий.

Читать далее

Книга: Алексей Савченко «Игра как бизнес»

Алексея Савченко в русской игровой тусовке не знает, наверное, только ленивый. Да и не только в русской. Какое-то время он официально занимал роль евангелиста игрового движка Unreal, да и сейчас Алексея так частенько продолжают называть. Открытый в общении, всегда готовый помочь — замечательный коллега. И когда он сообщил, что собирается выпустить книгу про игровой бизнес, у меня даже сомнений не возникло, что она стоит покупки и прочтения.

Хотя сейчас Алексей работает больше с бизнес-партнёрами, он прошёл длинный путь и знает разработку игр с очень разных сторон, в том числе как владелец собственной студии. И в книге «Игра как бизнес» он решил описать все аспекты как игровой индустрии, так и разработки проекта — «от мечты до релиза», как сказано в подзаголовке.

Именно по такому пути Алексей выстроил книгу, начиная с «I have a dream… хочу делать игры». И далее он скрупулёзно, но очень доступным языком описывает, что ждёт начинающего игродела на пути к игре своей мечты и, очень желательно, славе и богатству.

Видно, что автор хорошо разбирается в теме, при этом книга будет понятна новичкам в отрасли, и в то же время — интересна профессионалам. У меня множество лет в игровой индустрии, но я с большим удовольствием читал эту книгу.

Радует, что Алексей начинает свои советы с попытки помочь новичку разобраться, а что же кроется за его мечтой. Действительно ли он хочет делать собственную игру? Готов ли он к тем вызовам, которые готовит ему этот путь? Потому что это пособие именно для людей, решивших создавать собственный бизнес и рисковать своим временем, деньгами, семейными отношениями и амбициями. Ибо если вы просто хотите делать игры — идите в готовые студии, это тоже отличный путь.

Читать далее

Книга: Алексей Кривицкий «Быстрый старт в agile ретроспективы»

В последнее время активно перечитываю разные книги и статьи про Agile, а то и ищу что-то новое. По моему мнению, в гибких методологиях очень много полезного, но одно из самых полезных мероприятий — это ретроспективы, то есть встречи, где можно оглянуться назад, вспомнить сделанное, порефлексировать и выбрать несколько экспериментов, что и как улучшить.

Когда люди внедряют разные гибкие методологии, они почему-то часто забывают, что гибкость — она не только про введение ежедневных встреч и разбиение задач на короткие спринты, а именно про изучение опыта, адаптацию и изменения. И без ретроспектив это не работает. Именно поэтому они так важны. Но даже эти встречи можно проводить правильно, с пользой, а можно для галочки (ибо «так положено»). И поэтому только этим встречам порой посвящены не только отдельные статьи, но даже отдельные книги.

«Быстрй старт в agile ретроспективы» — одна из таких книг. Хотя её написал русскоязычный автор — Алексей Кривицкий, — изначально он её писал на английском языке, а русскую версию ему помогли сделать коллеги.

Сама по себе книга довольно короткая, чуть более 50 страниц. Автор — практикующий Agile-тренер, поэтому он делится своим опытом проведения ретроспектив. Но делает это не большим набором примеров и академических знаний. Он собрал опыт из многих источников в одну очень сжатую «шпаргалку ретроспектив», то есть набор возможных упражнений для проведения результативной ретроспективной встречи. Причём Алексей сходу честно признаётся, что не придумал ни одно из этих упражнений (ну или не помнит, чтобы придумывал хоть одно), и даже методику разбиения встречи на несколько этапов он позаимствовал у других тренеров. Он сам лишь собрал это в одну относительно короткую шпаргалку, которую можно держать под рукой и всегда использовать при подготовке к собственной ретроспективе.

Читать далее

Книга: Henrik Kniberg «Scrum and XP from the Trenches»

Не так давно, в последний день 2020 года, я написал рецензию на книгу «Kanban and Scrum — Making the Most of Both«, которую активно рекомендую всем, кто интересуется внедрением Agile-методологий. Однако эта книга была не первой у автора, Хенрика Книберга. Первую он написал в 2007 году, также посвящённую личному опыту внедрения гибких методологий, — «Scrum and XP from the Trenches» (на русском «Scrum и XP (экстремальное программирование) из траншей»). Автор сам признаётся, что написал эту не очень длинную книгу всего за одни выходные, когда ему вдруг очень захотелось поделиться своим опытом с другими людьми.

В этот раз я не буду вдаваться в описание гибких методологий и почему книги Книберга я здесь выделяю отдельно, об этом было в прошлой рецензии. Поэтому лучше кратко опишу саму книгу.

Это тоже очень сжатый рассказ о том, как именно он со своими командами внедрял различные практики из Scrum и экстремального программирования в работу. На конретных примерах, с конкретным описанием плюсов и минусов. Он не боится признавать ошибки и указывать, что может пойти не так. Это вообще нормально для гибких методологий, где многое подвластно лозунгу «экспериментируйте и смотрите, что лучше подойдёт конкретно вашей команде». Главное — это часто оценивать сделанное (в отличие от более старых методологий, когда ты можешь год делать-делать, и только потом понять, что делал не то и не так).

Читать далее

Книга: Елена Резанова «Никогда-нибудь»

«Кризис среднего возраста». Шаблонный термин, под которым понимают очень многое, но чаще всего — момент где-то в середине жизни (каждый ведь для себя как-то определяет, сколько он примерно думает прожить), когда многие начинают задавать себе вопросы типа «а туда ли я шёл всё это время», «а зачем это всё» и так далее. И главная проблема здесь не сами вопросы, а боязнь, что самое продуктивное время в жизни — оно уже позади. И люди, начавшие задавать эти вопросы, по сути сами загоняют себя в тупик, особенно если нынешнее положение дел им не нравится или просто уже не радует (что в целом одно и то же). И выйти из этого тупика психологически очень непросто.

Книга Елены Резановой «Никогда-нибудь» как раз про такую ситуацию, и что с ней можно сделать. Елена много лет проработала как HR (в русском языке до сих пор нет аналога английскому Human Resources, но это люди, которые в теории помогают развиваться сотрудникам, могут выступить психологической «жилеткой для слёз», а также решать многие межличностные конфликты в коллективе). Но вместе со своим мужем в какой-то момент она поняла, что неплохая в целом карьера более не радует ни одного, ни другую. И они решились всё кардинально изменить, о чём в итоге ни один не пожалел, поскольку они нашли себе новые, радующие их по сей день занятия.

У меня эта книга давно была помечена как «хотелось бы почитать». Ибо тот самый кризис среднего возраста в какой-то момент добрался и до меня (хотя у меня прекрасная семья, в карьере я тоже добился многого).

Читать далее

Книга: Henrik Kniberg & Mattias Skarin «Kanban and Scrum — Making the Most of Both»

С начала XXI века индустрия разработки программного обеспечения претерпела огромное количество изменений, и теперь если ты не в курсе, что такое Agile-методологии, а слова Kanban, Scrum вызывают у тебя вопросы, скорее всего, ты можешь услышать «Вон из профессии!»

Многие нынче рассматривают Agile-методологии как некую панацею от всех проблем. Типа «вот раньше все работали по Waterfall, поэтому было долго, дорого и непредсказуемо». А если резко переключишься на современные гибкие методики, то сразу счастье и наступит. Но не бывает пилюли от всех болезней, так и любая методология требует правильного применения. Из моего опыта я не видел ни одной компании, которая бы в полной мере использовала вот прямо все подходы гибких методологий, и это в целом нормально. Agile — он больше про подходы и практики, которые каждая команда должна пробовать, экспериментировать и находить то, что будет лучше всего работать именно у них. Разумеется, есть некие принципы, которые нужно соблюдать.

Также я знаю несколько компаний (вполне крупных), которые разочаровались в Agile, попробовав не то или не так. Лично я не являюсь ярым фанатом всех методик, но много работал с Agile, в командах пробовал разные подходы, постоянно читаю о практиках применения: как бы не говорили пословицы, учиться лучше на чужом опыте.

И должен сказать, что толковых книг не так много. Многие авторы дают довольно поверхностное описание техник, а кто-то и вовсе больше себя как тренера продаёт, чем позволяет компании понять, что и как стоит делать. Могу сказать, что даже некоторые официальные сертификации от сообщества Agile дают очень поверхностные знания, а люди потом козыряют официальным сертификатом, в реальности же не имея ни опыта, ни порой даже понятия, как работать с методологией.

Читать далее

Книга: «Общение с трудными людьми»

obshatsya_s_trudnymi

Иногда читаю отдельные статьи из Harvard Business Review, одну даже постил в блоге (Заблуждения о фидбеке). Но они также выпускают книги, в которые собирают несколько статей на определённую тематику, разбивая эти книги на подсерии.

Решил прочесть одну из серии «Эмоциональный интеллект», под названием «Общение с трудными людьми«, ибо эта тема мне уже несколько лет интересна. В эту книгу вошло восемь статей семи авторов. Она и так-то не очень толстая (примерно 150 страниц), а если бы ещё использовали не такой конский шрифт, то и вовсе тонюсенькая бы вышла.

Как следует и из названия, и из аннотации, основная тема книги — это работа с конфликтными людьми, людьми в состоянии стресса и просто вредными коллегами. 

С одной стороны, это набор очень коротких статей, ценность каждой отдельной — не скажу что революционная или очень высокая. С другой, тут коротко и по делу, а не размазана одна мысль на 300 страниц, как часто любят бизнес-писатели.

Читать далее

Книга: Сьюзан Кейн «Интроверты»

Помню, в детстве у меня был период, когда я сильно увлёкся всякими тестами, даже собирал их в отдельную тетрадку. А началось всё с теста Айзенка на темперамент, в котором все люди делились на холериков, сангвиников, меланхоликов и флегматиков. Но был у Айзенка и другой тест, который, к слову, сильно пересекался с его тестом на темперамент, — тест интроверсии-экстраверсии.

Кто такие интроверты и экстраверты? Есть на самом деле огромное количество научных трактовок, и они иногда расходятся в деталях. Но попробую описать простым языком.

Интроверты — как правило довольно замкнутые люди, им свойственно сосредотачиваться на своём внутреннем мире. Обычно малообщительны, неуютно чувствуют себя на публике и вообще в больших компаниях. Вечеринкам предпочтут вечер с книгой.

Экстраверты — противоположность интровертам 😉 Любят быть на виду, часто становятся душой компании, имеют огромное количество друзей и знакомых, очень общительны.

Читать далее
« Предыдущие записи